tag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post4338192802325860211..comments2024-03-28T09:15:39.882+01:00Comments on Bankobranie: najlepsze promocje bankowe: Dlaczego Bank jest konkretnym bankiem, a nie byle jakim bankiem? Dowiedz się tego, czego nie wiedzą nawet pracownicy bankówMr. Złotówahttp://www.blogger.com/profile/01327243377053178215noreply@blogger.comBlogger25125tag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-42202381595954082172019-03-07T08:59:42.625+01:002019-03-07T08:59:42.625+01:00O tym właśnie jest powyższy wpis. Nie przejmujmy s...O tym właśnie jest powyższy wpis. Nie przejmujmy się tym, co mówi konsultant infolinii lub na czacie. Zgłoś w formie reklamacji (a nie zapytania na czacie) brak premii i wypłata premii musi być :)Mr. Złotówahttps://www.blogger.com/profile/01327243377053178215noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-82062140129292901802019-03-06T23:55:59.870+01:002019-03-06T23:55:59.870+01:00Napisali mi na czacie że nie dostanę bo to był prz...Napisali mi na czacie że nie dostanę bo to był przelew z mojego imiennego konta w innym banku... Czy jesteśmy w stanie zrobić coś więcej?Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/17732762206851561731noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-84606100784902879052019-03-06T19:38:04.357+01:002019-03-06T19:38:04.357+01:00Domyślam się, że póki co to "tylko" brak...Domyślam się, że póki co to "tylko" brak wypłaty premii, a nie odpowiedź na reklamację? Napisz reklamację i wskaż w niej, że wszystkie warunki uzyskania nagrody zostały spełnione zgodnie z wytycznymi regulaminu (wdawanie się w szczegóły nie ma sensu, jeśli powód dla którego bank jeszcze nie wypłacił premii nie jest znany).Mr. Złotówahttps://www.blogger.com/profile/01327243377053178215noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-19199074534478869002019-03-06T16:31:35.422+01:002019-03-06T16:31:35.422+01:00Mr. Złotówa. Wlasnie dowiedziałem się że nie spełn...Mr. Złotówa. Wlasnie dowiedziałem się że nie spełniłem warunków przyznania 100 zł w tym banku. Przelew 1000 zł wykonalem ze swojego innego banku. Co mam napisać w reklamacji żeby była uznana?Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/17732762206851561731noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-89918417940437870372018-11-15T09:53:09.600+01:002018-11-15T09:53:09.600+01:00Cokolwiek jest ten outsourcing, to chyba z bankami...Cokolwiek jest ten outsourcing, to chyba z bankami raczej wiele nie ma wspólnego, prawda?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-36800725248527716942018-11-15T08:05:52.949+01:002018-11-15T08:05:52.949+01:00Zasada przy czytaniu regulaminów jest prosta. Jak ...Zasada przy czytaniu regulaminów jest prosta. Jak jest dużą literą, to znaczy że odwołuje się do definicji. Gorzej jak wyraz występuje na początku zdania...<br />BTW, chyba też składałem reklamację w X banku, którą oczywiście uznali. Ale w kolejnych miesiącach, dla świętego spokoju robiłem przelewy z Revoluta. Takie przelewy łapią nawet banki, które wymagają przelewu wynagrodzenia :)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-89454868051956947212018-11-13T23:31:27.475+01:002018-11-13T23:31:27.475+01:00Taj działa outsourcing, największa zalała biznesu ...Taj działa outsourcing, największa zalała biznesu w obecnych czasach. Firmy świadczące usługi outsourcingu w ogóle nie szkołą pracowników i wrzucają na gorącą wodę, płacąc mało. Takie są potem tego efekty.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-90200375612125620272018-11-13T10:56:09.465+01:002018-11-13T10:56:09.465+01:00Ale własnie reklamacja nie była składana na infoli...Ale własnie reklamacja nie była składana na infolinii tylko na czacie banku, czyli jakby nie było to internetowe źródło kontaktuAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-27636752270195668242018-11-13T10:26:57.476+01:002018-11-13T10:26:57.476+01:00Dlatego ja w tej promocji zasilam swoje konto prze...Dlatego ja w tej promocji zasilam swoje konto przelewem 1000 zł z konta teścia i nie będę się później musiał z nikim droczyć :)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-16884735955134534942018-11-13T10:26:55.031+01:002018-11-13T10:26:55.031+01:00Ja ostatnio to z kazda promocja musze pisac reklam...Ja ostatnio to z kazda promocja musze pisac reklamacje. I juz mi sie odechciewa bankobrania. Tu millenium tu ing, jeszcze pariba ..Gizdhttps://www.blogger.com/profile/04165157997898048235noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-14689103666324977832018-11-13T10:12:42.032+01:002018-11-13T10:12:42.032+01:00W CA w pierwszej promocji brak problemów przy włas...W CA w pierwszej promocji brak problemów przy własnych przelewach, przy drugiej musiałem pisać reklamację którą uznali. Oczywiście przy zakładaniu konta pracownik się upierał, że muszą wpadać wynagrodzenia, co nie ma potwierdzenia w regulaminie.<br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-5320635499447644612018-11-13T10:11:09.841+01:002018-11-13T10:11:09.841+01:00U mnie też Pani w banku stwierdziłą, że żadnych do...U mnie też Pani w banku stwierdziłą, że żadnych dodatkowych zgód nie potrzeba.Ja się zorientowałem i w lipcu wymieniłem wiadomości z bankiem, w której ich pracownik zapewnił mnie, że zgody są sprawdzane przy wypłacaniu nagrodu. Zgody włączyłem, potem brak nagrody, reklamacja. Oczywiście informacja o braku zgód, ale że miałem podkładkę w wiadomości to wypłacili mi nagrodę (za kartę dodatkową).Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-60513856957445004562018-11-13T08:58:53.862+01:002018-11-13T08:58:53.862+01:00ale bardzo często jest też tak że brak jest dobrej...ale bardzo często jest też tak że brak jest dobrej woli ze strony banku. Tak jak w przypadku pomarańczowego i promocji z kk, gdzie z uporem maniaka kilka osób z banku w odpowiedzi na reklamację twierdziło że premia mi się nie należy bo nie wyraziłam rzekomo zgód marketingowych co było ewidentną nieprawdą bo umowę zawierałam w oddziale i wszystkie zgody wyraziłam a mimo to w bankowości internetowej zaznaczona była tylko 1 zgoda z 3!!! Więc kto zawinił pytam się?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-33820841046790887692018-11-12T21:06:27.341+01:002018-11-12T21:06:27.341+01:00Dokładnie - infolinie są stworzone do bardzo prost...Dokładnie - infolinie są stworzone do bardzo prostych porad dotyczących bankowości, a nie do rozstrzygania reklamacji.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-52861889833768645332018-11-12T20:34:02.378+01:002018-11-12T20:34:02.378+01:00Tu właśnie tkwi sedno problemu - infolinia nie jes...Tu właśnie tkwi sedno problemu - infolinia nie jest pomyślana do rozstrzygania reklamacji, a już z pewnością nie do reklamacji związanych z promocjami internetowymi.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-24921782235445897032018-11-12T20:11:53.490+01:002018-11-12T20:11:53.490+01:00Rozumiem, że sprawy związane z promocjami internet...Rozumiem, że sprawy związane z promocjami internetowymi mogą nie być znane pracownikom infolinii, ale jakiś czas temu na czacie pracownik infolinii mBanku oznajmił mi gdy zapytałem o powód braku blokad po moich płatnościach, że zapewne mam uszkodzoną kartę :)<br /><br />Wystarczy, że zastosujmy odrobinę wyrozumiałości i zapewne nie doznamy zawodu.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-67489671086672036992018-11-12T20:02:48.180+01:002018-11-12T20:02:48.180+01:00Zastanawiam się dlaczego banki nie szkolą lepiej s...Zastanawiam się dlaczego banki nie szkolą lepiej swoich pracowników na infoliniach w kwestii ofert internetowych skoro oczekuje się od nich rozwiązywania problemów związanych z tymi ofertami. <br /><br />Czasami ludzie na infoliniach - jak również w oddziałach - nie mają nawet pojęcia o istnieniu tych ofert, nie wspominając nawet wiedzy o ich regulaminach - warto o tym pamiętać.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-40147472733846707942018-11-12T19:55:05.600+01:002018-11-12T19:55:05.600+01:00Na początku regulaminu każdej promocji są wymienio...Na początku regulaminu każdej promocji są wymienione definicje pojęć używanych w treści regulaminu. Jedną z nich jest definicja terminu "Bank". Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-12592809999599803192018-11-12T19:14:29.186+01:002018-11-12T19:14:29.186+01:00Ten zapis w regulaminie w moim przypadku też był t...Ten zapis w regulaminie w moim przypadku też był tematem reklamacji akurat na czacie i zeby było śmiesznie pierwsza Pani pisząca tak poległa na odpisywaniu mi, że musiała ją zastąpić koleżanka Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-66646363095755760372018-11-12T17:20:19.100+01:002018-11-12T17:20:19.100+01:00Akurat regulaminy promocji tego banku (własne i z ...Akurat regulaminy promocji tego banku (własne i z firm zewnętrznych) są raczej jednymi z lepszych na rynku. <br /><br />Niektóre regulaminy są napisane tak fatalnie, że tak uczestnicy, jak i pracownicy banków nie są w stanie ich jednoznacznie interpretować. Ostatnia promocja Raiffeisen z ROK-owaniem, promocja CA z przeniesieniem konta czy niemal wszystkie z Alior to komedio-dramaty nieporadności językowej :)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-86700436239902091842018-11-12T16:56:48.701+01:002018-11-12T16:56:48.701+01:00i chyba coś podobnego ma Y Bank?i chyba coś podobnego ma Y Bank?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-28918034554838821532018-11-12T16:45:11.667+01:002018-11-12T16:45:11.667+01:00No i oczywiście jakikolwiek przelew zewnętrzny rów...No i oczywiście jakikolwiek przelew zewnętrzny również spełnia.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-17879407580722678322018-11-12T15:57:36.317+01:002018-11-12T15:57:36.317+01:00Czasem właśnie przez to regulaminy stają się nie z...Czasem właśnie przez to regulaminy stają się nie zrozumiałe. Zwłaszcza właśnie jeśli chodzi o bank. Bo rozumiem konkretne Konto, konkretną Kartę. Ale dlaczego nie mogłaby sobie zawsze padać nazwa banku zamiast feralnego Banku?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-3775563928992742012018-11-12T14:00:25.321+01:002018-11-12T14:00:25.321+01:00Znacznie lepiej brzmi po polsku i jest bardziej pr...Znacznie lepiej brzmi po polsku i jest bardziej precyzyjna taka wersja: nie może to być to przelew wewnętrzny z rachunku indywidualnego, którego jesteś posiadaczem lub współposiadaczem.<br /><br />Zatem przelew wewnętrzny z konta firmowego lub z konta indywidualnego innej osoby spełnia warunki tego bardzo skądinąd solidnego banku.<br /><br />PS. Złotówa, poeci nie piszą regulaminów :)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-4964756278889007952018-11-12T13:59:11.328+01:002018-11-12T13:59:11.328+01:00Ja to właśnie z tym bankiem przerabiałem. Konsulta...Ja to właśnie z tym bankiem przerabiałem. Konsultant na czacie i na infolinii obstawali przy tym że warunków nie spełniał. Po reklamacji premie dostałem bez podważania tego że przelew pochodzi z mojego konta.Anonymousnoreply@blogger.com